Cibersegurança: Dicas para realizar compras com segurança na internet
Atualizado: 24 de jul. de 2020
Fazer compras online pode ter muitas vantagens, é uma ótima maneira de comparar preços, encontrar pechinchas e economizar dinheiro, podendo ser feita de qualquer lugar com uma conexão à Internet. Mas, à medida que sua popularidade aumenta, os riscos também aumentam, com mais e mais pessoas tentando tirar seu dinheiro ou roubar os detalhes do seu cartão. Felizmente, se você seguir algumas regras simples, poderá ter uma experiência de compra on-line segura e protegida (via Money Advice Service).
Dicas de segurança para compras online
Estas são algumas dicas simples para comprar com segurança online, que você pode usar todos os dias:
Faça uma pesquisa online sobre os varejistas para garantir que eles sejam legítimos.
Verifique se o site é seguro
Conheça seus direitos e a política de devoluções da empresa.
Mantenha seu software e sua proteção contra vírus atualizados e use senhas fortes para contas online.
Não use Wi-Fi público. Sua conexão de dados padrão é mais segura.
Pague com cartão de crédito. Você terá mais proteção. Como alternativa, serviços on-line como o PayPal garantem que os golpistas não possam se apossar dos seus dados bancários.
Seja esperto. Se um negócio parece bom demais para ser verdade, provavelmente não é verdade.
Veja mais sobre essas dicas no restante do nosso guia.
Como comprar online de forma segura
Pesquise sobre o site e sobre o vendedor
Existem milhares de sites para fazer compras na internet, muitos com milhares de vendedores independentes. A maioria deles são perfeitamente legítimos, mas identificar os fraudulentos requer um pouco de pesquisa.
Se você estiver usando um site que nunca usou antes, pesquise sobre ele para ver se ele tem algum feedback negativo. Um site popular de reclamações é o Reclame Aqui.
Sites de comércio eletrônico mais conhecidos são certamente mais confiáveis, mas podem ser vulneráveis a ataques do tipo pharming. Pharming é quando parece que você foi ao site correto, mas é uma versão falsa projetada para roubar suas informações.
Devoluções e falsificações
Há também algumas outras informações que você deve verificar antes de comprar online.
Quanto tempo leva a entrega e de onde o item está sendo enviado? Qual é a política de devoluções? Se eles não tiverem uma, você deve suspeitar. Saber qual é a política o ajudará se algo não for entregue ou se for quebrado, mesmo que o vendedor não esteja tentando enganá-lo.
Há também um grande mercado on-line para a venda de produtos falsificados. Pode ser difícil de identificar, mesmo quando você está com os produtos em suas mãos. Mas, estando ciente disso e pesquisando quanto custaria o produto real, você terá uma ideia de quando uma oferta for boa demais para ser verdadeira.
Como você pode saber se um site é seguro?
Só coloque os dados do seu cartão em sites seguros. Esteja atento aos seguintes sinais para saber que você está comprando com segurança. Lembre-se, isso significa apenas que o site é seguro, não que o vendedor seja honesto.
Símbolo de cadeado - Deve haver um cadeado na barra de endereço ao lado do endereço do site.
Endereço do site - deve começar com https://. O S significa segurança.
Certificado válido - Se você clicar no símbolo do cadeado ou apenas à esquerda da barra de endereço, deverá ver informações do certificado do site. Isso deve informar quem registrou o site. Se você receber um aviso de cuidado sobre um certificado, evite o site.
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Nossos testes buscam brechas de segurança que possam permitir ataques reais de hackers.
Segurança online
Existem várias coisas que você pode fazer para se manter seguro online.
Verifique se o seu software e a proteção antivírus estão atualizados. As atualizações geralmente contêm alterações que ajudam a proteger você e seus dispositivos contra golpistas e criminosos online.
Sempre escolha senhas fortes para suas contas online, usando uma combinação de letras maiúsculas, minúsculas, número e caracteres especiais. Usar uma frase é uma boa opção.
Segurança no Wi-Fi
Verifique se a conexão à Internet que você está usando é segura. Não use Wi-Fi público de cafeterias, shopping centers e outros locais para fazer compras on-line, nem para serviços bancários na Internet ou qualquer outra coisa que exija o envio de informações pessoais.
O Wi-Fi público geralmente não é seguro, qualquer informação que você enviar enquanto estiver conectado a essas redes poderá ser acessada por fraudadores. Até seus dados móveis comuns são mais seguros que o Wi-Fi público.
A maneira mais segura de comprar on-line
Proteger-se ao pagar é muito importante. Você pode perder um pouco de dinheiro se comprar de um vendedor falso, mas pode perder muito, ou até tudo, se seus dados forem roubados.
Muitos bancos e empresas de construção estão adicionando segurança extra quando você compra on-line, envolvendo autenticação de dois fatores (2FA).
Isso significa que, quando você faz uma compra on-line, precisa passar por um nível extra de segurança para provar que está fazendo a compra.
A forma mais comum de 2FA é um código único, enviado por mensagem de texto, para o número de telefone registrado na conta. No entanto, também pode envolver uma pergunta de segurança, fazer login no aplicativo de banco móvel ou uma digitalização de impressões digitais.
Vale a pena considerar o uso de um serviço de dinheiro eletrônico como o PayPal, pois você não precisa fornecer os dados reais do seu cartão quando for comprar online.
Seguindo essas dicas a sua compra pela internet terá muito mais segurança;
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